Genel Kullanım Şartları ve Hizmet Sözleşmesi

Son Güncelleme: 21 Şubat 2026

1. Sözleşmenin Yasal Çerçevesi ve Kabul

Elinizdeki bu resmi metin ("Şartname"), Zirvebet çatısı altında sağlanan bahis, canlı casino ve finansal ödeme süreçlerinin yasal kullanımını tayin eder. İnternet sitemize erişim sağlayarak ve üye kayıt prosedürünü sonlandırarak, burada yazılı her bir maddeyi eksiksiz anladığınızı ve onlara yasal olarak riayet edeceğinizi kendi hür iradenizle kabul etmiş sayılırsınız.

ZIRVEBET.COM operasyonları, Komorlar Birliği devletinin kanunlarına tabi olan Anjouan Özerk Bölgesi hükümetince atanmış yetkili kurullar tarafından onaylanmış bir lisansla yürütülmektedir.

Platform yönetimi, işbu sözleşmede yer alan tüm kuralları ve şartları kullanıcılara özel tebligat gönderme zorunluluğu olmaksızın dilediği an revize etme hakkına haizdir. Yapılan güncellemeler siteye entegre edildiği dakika yürürlüğe girer. Kuralların güncellenmesinin ardından platformda oynamayı sürdürmeniz, yeni maddelere rıza gösterdiğinizin hukuki kabulüdür.

2. Hesap Kaydı ve Yasal Yaş Durumu

Zirvebet altyapısında sunulan oyun hizmetlerinden faydalanabilmeniz için, ikamet etmekte olduğunuz ülkenin yasalarınca ergin kabul edilmeniz ve asgari 18 yaşını bitirmiş olmanız kesin bir koşuldur. Kayıt formuna girilen verilerin mutlak suretle doğru olması zorunludur. Kurallarımız şunlardır:

• Sistemimizde, her gerçek bireyin kendi adına sadece tek bir (1) üyelik profili açmasına izin verilir. Maskelenmiş IP adresleri veya sahte bilgilerle çoklu hesap kurguladığı anlaşılan şahısların tüm hesapları kapatılır, haksız kazançları sistemden silinir.
• Profil oluşturulurken beyan edilen ad, soyad, doğum yılı ve adres verileri resmi devlet kurumlarının verdiği kimlik belgeleriyle tamamen uyuşmalıdır. Sahtecilik yapan hesaplar anında feshedilir.
• Sisteme giren her bir ziyaretçi, bulunduğu coğrafyadaki çevrimiçi şans oyunları kanunlarını bilmek ve bunlara uymakla mükelleftir. Yasal olarak engelli şahısların platformu kullanması kesinlikle yasaktır.
• Zirvebet risk ve güvenlik departmanı, para çekimi öncesinde veya hesabın şüpheli duruma düşmesi halinde sizden resmî bir fotoğraflı kimlik yahut adres teyit evrakı isteme hakkını daima elinde bulundurur. Bu onay işlemi tamamlanmadan nakit çıkışına müsaade edilmez.

3. Kullanıcı Güvenliği ve Şifre Mahremiyeti

Oluşturduğunuz dijital hesabın siber saldırganlardan ve izinsiz erişimlerden korunması temel olarak hesap sahibinin (sizin) yükümlülüğündedir. Bu hususta şu güvenlik ilkelerine uyulmalıdır:

• Hesabınıza giriş yapmak için kullandığınız kullanıcı adınızı ve özel şifrenizi eşiniz, arkadaşınız dahil hiçbir üçüncü kişiye yahut platforma devretmemelisiniz.
• Hesap emniyetinizi güçlü tutmak için şifrenizi klavyede sıralı harfler yerine rakam, harf ve sembollerden oluşan kompleks bir dizilimle oluşturmalı ve periyodik olarak güncellemelisiniz.
• Profilinize bilginiz ve onayınız haricinde bir giriş yapıldığını fark ettiğiniz an, hiç vakit kaybetmeden Zirvebet canlı destek hattına ulaşarak hesabınızı dondurunuz.
• Sisteme başarılı şekilde oturum açıldıktan sonra oluşturulan spor bahisleri, casino slot işlemleri veya para çekim talimatları kayıtsız şartsız hesabın gerçek sahibinin iradesi olarak kabul görür.

Sistemimizin akıllı güvenlik yazılımları, hesabınıza farklı lokasyonlardan veya olağandışı IP'lerden giriş saptarsa, bakiye güvenliği için hesabınızı sizden teyit alana dek geçici kilit moduna geçirebilir.

4. Bakiye Aktarımları (Yatırım ve Çekim)

Zirvebet; anında banka havaleleri, sanal ön ödemeli cüzdanlar, Papara gibi yerel ağlar ve hızlı kripto para zincirleri vasıtasıyla güvenli fon transferi sağlar. İşlemlerdeki geçerli şartlar şöyledir:

• Platforma bakiye yatırırken veya çekim komutu gönderirken kullanacağınız tüm IBAN numaraları ve elektronik cüzdan adresleri, Zirvebet'e kayıtlı ad ve soyadınız ile birebir eşleşmelidir. Üçüncü şahıslara ait finansal enstrümanlarla işlem yapılamaz.
• Seçtiğiniz ödeme sağlayıcısının teknik limitlerine göre platformun belirlediği bir alt limit (minimum) ve üst limit (maksimum) işlem tutarı çerçevesi uygulanır.
• Kazandığınız meblağı sitemizden ilk kez nakde çevireceğiniz zaman, Müşterini Tanı (KYC) prosedürleri uyarınca sizden istenen belgeleri ileterek hesabınızı teyit etmeniz zorunludur.
• Çekim talimatları olağan süreçte sistemde yoğunluk yoksa 24 saati aşmadan incelenir ve gönderilir. Lakin finans departmanının güvenlik gereği manuel denetime aldığı vakalarda bu süre esneyebilmektedir.
• Zirvebet finans yetkilileri, yasadışı veya kaynağı izah edilemeyen fon hareketlerini inceleme, iptal etme ve hukuki kurumlara bildirme yetkisine sahiptir.
• Eğer bakiyenizde henüz çevrim (oynatma) şartı tamamlanmamış aktif bir kampanya/bonus bulunuyorsa, bu koşul yerine getirilmeden hesabınızdan reel para çekimine sistem onayı verilmez.

5. Bonuslar ve Promosyon Kuralları

Zirvebet tarafından oyunculara avantaj sağlamak maksadıyla verilen yatırım bonusları, kayıp iadeleri ve ücretsiz dönüş (freepin) hakları şu kural dizisiyle işler:

• Hesabınıza eklenecek olan her bir promosyon paketinin, kendi detay sayfasında yazılı olan bir bahis (çevrim) kuralı mevcuttur. Bonusu almadan önce bu şartları incelemek üyenin şahsi sorumluluğundadır.
• Verilen bonus bakiyesinin reel paraya dönüşüp bankaya çekilebilir hale gelmesi için genellikle 5 ila 10 katı oranında oyunlara dahil edilmesi beklenir. Etkinlik tipine göre bu çevrim çarpanları değişebilir.
• Zirvebet yönetimi, hali hazırda aktif olan herhangi bir promosyon kampanyasını üyelere ön bilgilendirme yapmadan anında yürürlükten kaldırma veya kurallarını revize etme hakkını daima saklı tutar.
• Garantili kazanç (surebet) stratejilerine başvuran, grup halinde bonusları suistimal eden veya çoklu üyelik taktiğiyle haksızlık yapan kişilerin hem bonus paraları hem de ana kasalarındaki kâr tamamen silinir.
• Özel bir istisna tanınmadığı durumlarda, bir üye hesabında aynı vakit dilimi içerisinde yalnızca bir (1) adet promosyon aktif olarak tutulabilir.
• Hediye edilen bonus tutarları üzerinden çekilebilecek maksimum nakit kazanç, kampanya şartnamelerinde önceden limitlendirilmiş olabilir.

6. İddaa, Canlı Bahis ve Casino Kuralları

Zirvebet spor tahmin bültenlerinde işlem yaparken ve casino odalarında vakit geçirirken uygulanan ilkeler:

• Sistem veri tabanına işlenen ve durumu "kabul edildi" konumuna geçen hiçbir bahis fişinin, sonradan oyuncu kararıyla iptal edilmesi yahut oranının/tutarının değiştirilmesi mümkün değildir.
• Yazılım hataları, veri sağlayıcılarındaki (feed) teknik arızalar veya açık bir insan hatası sebebiyle olağandışı, yanlış açılmış oranlardan oynanan bahisleri Zirvebet yönetimi "geçersiz/iade" statüsüne geçirme yetkisine sahiptir.
• Üzerine bahis aldığınız bir spor karşılaşması maç saatinden önce iptal edilir veya belirsiz bir tarihe ertelenirse, kuponun sonuçlandırılması genel global bahis yönetmeliklerine göre tayin edilir.
• Canlı (Live) karşılaşmalarda bahis ekranındaki oranlar oyunun seyrine ve süresine göre saniyelik bazda dalgalanır. Onay butonu ile sistemin kabul etmesi arasındaki saniyelik sapmalar teknik bir süreçtir.
• Şirketimiz, gerekçe beyan etme mecburiyeti bulunmaksızın herhangi bir spor ligini, karşılaşmayı veya özel bir bahis seçeneğini bültenden kapama yetkisini elinde barındırır.
• Bir müsabakada şike kuşkusu saptanması veya organize bahis manipülasyonu ihbarı halinde, söz konusu bahisler askıya alınır ve araştırma neticesinde kazançlar iptal edilebilir.

7. Bilinçli Katılım ve Bireysel Kontrol

Zirvebet, şans oyunlarının bir stres veya düzenli kazanç aracı değil, keyif verici bir hobi olarak kalmasını önemser. Alışkanlıklarınızı sağlıklı tutmak için sistemimizde şu dijital araçlar mevcuttur:

• Finansal Yatırım Sınırı: Bütçenizi aşmamak için platforma günlük, haftalık ya da aylık olarak en fazla ne kadar nakit yükleyebileceğinize kendiniz tavan sınır çizebilirsiniz.
• Zarar (Kayıp) Sınırı: Belirlediğiniz bir zaman periyodunda yaşayabileceğiniz maksimum kayıp meblağını ayarlayıp, bu limite ulaşıldığında sistemin daha fazla bahis yapmanızı engellemesini sağlayabilirsiniz.
• Zaman Kısıtlaması: Sitede geçireceğiniz aralıksız süreye sınır koyarak, belirlediğiniz vakit dolduğunda hesabınızdan zorunlu çıkış yapılmasını isteyebilirsiniz.
• Hesap Molası: Oyunlardan bir süre uzak kalmayı arzuladığınızda profilinizi haftalık veya aylık periyotlarla uyku moduna aldırabilirsiniz.
• Kalıcı Engelleme (İptal): Kumar tutkunuzun artık yaşamınıza zarar verdiğini düşünüyorsanız, profilinizin kalıcı ve geri dönülemez biçimde platformdan atılmasını talep edebilirsiniz.

Bahis bağımlılığı noktasında yardıma ihtiyaç duyan oyuncularımızın, ücretsiz ve gizli destek sağlayan aşağıdaki uluslararası kuruluşlara başvurmasını tavsiye ederiz:

• GamCare Teşkilatı: www.gamcare.org.uk
• Gambling Therapy Hattı: www.gamblingtherapy.org

Lütfen şans oyunlarını güvenilir bir ticari yatırım modeli olarak algılamayınız; ailenizin bütçesini sarsacak risklerden muhakkak kaçınınız.

8. Fikri Mülkiyetin Mahremiyeti

Zirvebet web sayfasında teşhir edilen tüm arayüz bileşenleri, logolar, yazılım kodları, bahis dizaynları ve görsel/işitsel materyaller Zirvebet şirketine ve resmi anlaşmalı oyun sunucularına aittir.

• Bu sitede yer alan tasarımlar ve marka materyalleri, şirketimizin ıslak imzalı veya yazılı onayı olmaksızın diğer ortamlarda ticari çıkar güdülerek veya taklit amacıyla çoğaltılamaz.
• Zirvebet ticari unvanı ve kurumsal kimliği, sadece tarafımızca yetkilendirilmiş resmi iş ortakları tarafından kullanılabilir.
• Kullanıcı statüsündeki şahısların canlı desteğe, profil alanına veya foruma yükledikleri tüm bilgi veya dökümanların, üçüncü şahısların yasal telif haklarını çiğnemediği peşinen kabul edilmektedir.

9. Üyelik İptali ve Kural İhlali Yaptırımları

Aşağıda listelenen ciddi kural dışı eylemlerin varlığı durumunda Zirvebet yönetimi, ilgili profili uyarmadan askıya alma ya da kalıcı şekilde ihraç etme yetkisini doğrudan işletir:

• İşbu Genel Kullanım Şartları ve Hizmet Sözleşmesi metninde yazılı olan maddelerin kasti veya sürekli ihlali.
• Hesap kayıt aşamasında veya KYC doğrulamasında sahte, üzerinde oynanmış veya başkasına ait belge sunulması.
• Kullanıcının hesabı üzerinden uluslararası kara para aklama döngüsüne ya da dijital siber suçlara alet olması.
• Sistem kurallarını etrafından dolanmak maksadıyla tek şahsın birden fazla sahte üyelik profili kurgulaması.
• Platformun yazılım açıklarını dışarıdan (script, bot vb. programlarla) istismar ederek haksız kazanç ve bonus elde etmeye çalışılması.
• Yetkili lisans organlarından veya resmi adli makamlardan ilgili hesap hakkında bloke uygulanması yönünde talimat gelmesi.

Sözleşme iptal edilip profil kapatıldığında, içerdeki bakiyenin akıbeti işlenen ihlalin hukuki ciddiyetine göre değerlendirilir. Dolandırıcılık tescillenirse hesaptaki tüm paralara şirkete irat kaydedilmek üzere el konabilir.

Üye olarak kendi serbest iradenizle hesabınızı tamamen dondurmak isterseniz destek@zirvebet.com e-posta servisine beyanınızı göndermeniz yeterlidir.

10. Tazminat Sınırları ve Sorumluluk Reddi

Zirvebet şirketi, kullanıcıların aşağıdaki maddelerde sıralanan ve kendi operasyonumuz dışında cereyan eden aksiliklerden dolayı uğrayabileceği maddi veya ruhsal mağduriyetlerden hukuken mesul tutulamaz:

• Kullanıcının bağlandığı yerdeki internet arızaları, modem donanım problemleri, virüsler veya bölgesel altyapı kesintileri.
• Hesap güvenliği uyarılarına kulak asmayan üyenin şifresini üçüncü kişilere (hackerlara) kaptırması neticesinde doğan bakiyesel kayıplar.
• Canlı casino ve slot yayınlarını sağlayan global oyun stüdyolarının kendi sunucularından kaynaklanan ani masa kapanmaları ve bahis redleri.
• Spor maçlarının canlı grafik ekranlarında, anlık skor güncellemelerinde veya kronometre yansımalarında oluşabilecek teknik ve saniyelik gecikmeler.
• Oyuncunun tamamen kendi kararı ve mantığı ile katıldığı şans oyunlarında, normal kurallar çerçevesinde bizzat yaşadığı mali kayıpların ta kendisi.
• Savaş, deprem, küresel pandemi, büyük siber saldırılar veya hükümetlerin aldığı kesin erişim kararları gibi mücbir (önlenemez) hadiseler.

Meydana gelebilecek en şiddetli hukuki uyuşmazlıklarda dahi, şirketimizin tarafınıza ödemekle yükümlü olabileceği yasal tazminat bedeli, itilafa konu olan kullanıcının son bir (1) yıl içinde Zirvebet'e fiilen yatırdığı net sermaye tutarını hiçbir şekilde aşamaz.

11. Geçerli Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

Okuduğunuz bu sözleşme metni, baştan sona Anjouan devleti yasal yönetmeliklerine uygun olarak düzenlenmiş ve faaliyete geçirilmiştir. Zirvebet markası ile bir üye arasında cereyan edecek olası krizlerde temel prensip, sorunun daima şirket bünyesinde dostane ve diplomatik diyalog kanallarıyla çözülmesidir.

Eğer ki tüm uzlaşma müzakereleri çıkmaza girer ve netice vermezse, anlaşmazlığın yasal karar mercii münhasıran Anjouan uluslararası ticaret mahkemeleridir.

Herhangi bir kullanıcı, konuyu yargı makamlarına taşımadan önce problemi kanıtlarıyla birlikte Zirvebet yetkili e-posta destek servisine yolladığını ve şirketle sulh yolunu denediğini hukuken belgelemek mecburiyetindedir.

12. Kurumsal Ulaşım Kanalları

İşbu kullanım sözleşmesi maddelerine ilişkin sormak istedikleriniz veya hesabınızla ilgili sistemsel sorunları bildirmek için yetkili iletişim adresimiz:

• E-Posta Hattı: destek@zirvebet.com
• Lisans Denetimi: Anjouan Hükümeti yetkilileri tarafından verilen yasal tescil kararnameleri kapsamında denetlenmektedir.